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为了适应科学技术的快速发展和经济环境的复杂多变,团队以其灵活性和高效性在企业中扮演着重要角色。团队沉默是企业中普遍存在的现象,指的是团队成员在有能力改进组织潜在问题时,却有意对团队中存在的问题保留观点和意见的行为。中国文化一直推崇“沉默是金”的思想,强调集体主义,讲究关系人情,因此对于中国企业来说,团队沉默现象更为普遍。但一直未能引起中国学者足够的关注。直到20世纪初,国内才开始有研究对团队沉默进行介绍,但是大多停留在理论研究阶段,有关团队沉默的影响因素和作用结果的实证研究涉及较少。围绕上述问题,本研究从团队角度出发,运用HLM6.06, SPSS19.0和LISREL7.0等软件,采用描述统计分析,分层回归分析,创建零模型,验证性因子分析等方法以我国西部某陆军部队192个炮兵班为研究对象对团队沉默的前因变量和结果变量进行分析。主要分析结果如下:(1)领导-成员交换对团队沉默具有显著负向作用(B=-.357, P<0.05)。(2)团队-成员交换对团队沉默具有显著负向作用(B=-.357, P<0.05)。(3)团队-成员交换在领导-成员交换和团队沉默之间起到部分中介作用(Z=-1.461, P<0.05)。(4)团队沉默对团队满意度和团队创新具有显著负向作用(B=-.458,-.545; P<0.001)。团队沉默对团队绩效的作用不显著(B=-.079)。(5)团队冲突在团队沉默和团队满意度之间起到部分中介作用。团队冲突在团队沉默和团队创新之间的中介作用不显著。本研究对我国陆军部队中的炮兵团队进行调查,并通过实证分析方法研究中国文化背景下,团队沉默的影响因素及其对团队建设的作用,便于中国企业管理者了解工作团队的沉默现象,通过在团队中建立良好的交换关系,降低团队沉默,畅通沟通渠道,进而减少团队冲突,促进团队绩效,增强团队满意度以及改善团队创新。