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随着全球新的加工市场格局的逐步形成,N公司不仅要应对塑料加工行业内复杂的竞争态势,而且要适应顾客需求的不断更新与提升,承受着巨大的市场压力。精心打造适应环境变化的核心竞争力,是企业获取竞争优势的源泉,而核心竞争力评价体系的构建作为企业培育核心竞争力的前提变得至关重要。因此,本文提出构建核心竞争力评价体系的研究课题,以帮助N公司认识自身的竞争力水平,并通过核心竞争力的培育来获取竞争优势和实现可持续发展。 首先,应用文献研究法,回顾了核心竞争力基本理论、以识别、评价为内容的核心竞争力评价体系理论、核心竞争力培育理论;其次,依据对N公司经营环境的分析,采用实证分析法建立了核心竞争力识别系统模型,应用该模型识别和确定了N公司核心竞争力构成要素,即技术创新能力、生产制造能力、品质控制能力、人力资源管理能力;再次,采用文献研究和专家访谈法获取评价指标,探索性地构建核心竞争力评价指标假设模型;实施问卷调查,采用因子分析最终确定指标来验证假设;利用经过统计论证的指标体系,结合模糊层次分析法构建了核心竞争力模糊综合评价模型;运用AHP-F综合评价法实施N公司核心竞争力评价,评价结果为“一般”等级。最后,根据识别和评价的结果,提出核心竞争力的培育策略,将完善技术创新机制、充分利用技术储备和资金储备作为技术创新能力的培育策略;将聚焦线平衡及瓶颈改善、降低生产制造成本作为生产制造能力的培育策略;将加强过程质量控制、实施质量链管理作为品质控制能力的培育策略;将执行人力资源开发管理、构建激励性绩效管理体系作为人力资源管理能力的培育策略。 本课题的研究结论,可以为N公司核心竞争力评价体系的构建提供理论支持和参考。同时,又突出了具有企业特色的营运模式,进而可以为更多企业的管理实践提供借鉴。