BPM(业务流程管理)已经成为继ERP、CRM之后的又一个企业信息化新热点。BPM的概念最初是由外商将引入到了中国的市场,而今BPM已成为企业信息化的热点。早在2007年的时候,IBM、Microsoft、BEA、Oracle都已经开始在进行广泛的宣传SOA和BPM的理念。与此同时,Oracle、SAP等也不断在将BPM的功能加入到自身产品中,不断加强对SOA架构的支持,进一步促进了BPM在中国市场的发展。一个成功的BPM项目将会给企业留下一组优良的业务操作流程和指导规范,对于企业来说这些流程和指导规范就是非常重要的财富,同时也为将来的IT项目提供了一个路线图。项目若以信息的顺畅流动而结束将给以后的IT项目带来很好的影响,会让以后的项目发展思路更加清晰、更容易。本文对BPM的优势进行探讨,着重研究了BPM的核心部分-工作流的基本工作原理,分类和具体实现应用。通过对双向工作流中单步进、多步进、循环工作流和多个结束点几种类型工作流的深入研究,进一步的揭示了工作流的核心工作机制。基于这些研究,使用J2EE的Struts+Spring+Hibernate架构AJAX和静态页面技术,设计实现了双向工作流引擎。在该引擎中实现了对工作流的流程动态添加、修改、删除和对工作流中各个节点的增删改等功能。然后将该引擎应用到了神龙汽车商务工作网项目中,实现了工作流的动态管理,汇款用途表,商务行动计划,大客户管理,故障信息反馈,备件问题反馈等多个流程自动控制业务。论文最后还通过对神龙汽车商务工作网项目中出现的问题,如:大文件上传,系统宕机,跨平台,同一个节点多操作,流程监控和系统监控等问题进行了探讨,为基于BPM的应用系统的建设提供了良好的思路。