JZ公司中层管理人员绩效考核优化方案研究

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企业中层管理者相对于企业高层和企业基层,他们绝大部分来源于基层,并走向企业高层,是企业运营管理中极为重要的主体和中坚力量,这个群体既是企业战略的细化分解者,也是具体执行者,将直接影响企业战略落地实施效果。同时,他们将公司战略层与基层员工牢牢地联系在一起,既发挥传导作用也发挥调和作用。绩效考核是企业检验员工工作效果的工具,对中层管理人员实施绩效考核就是检验中层是否快速、高效地分解、落实企业战略,是否正确发挥承上启下的作用。选用全面、准确、适用的考察、考核方法,可以有客观、针对性地检验中层管理人员的业绩效果,从而为他们的职业培训、岗位晋升、薪酬福利以及组织的优化提供依据和参考。平衡计分卡(BSC)是目前学术界大为认可的组织绩效评价方法,为本文研究JZ中层绩效管理提供了理论支撑和管理思想。它将企业战略实施和组织绩效紧密结合,成为全世界各大企业应用广泛的、最伟大的管理工具之一。本文以JZ公司为研究对象,在对本文研究背景、目的及意义加以概述的基础上,对国内外关于本课题的研究现状加以综述,同时对本文涉及到的研究理论加以概述。然后,根据整理出的JZ公司当前中层绩效考核的方式、流程和指标设置现状,分析列出现存的问题,其中包括绩效考核意识缺失、指标体系不完善、缺乏公平性和人性化考虑、信息化程度低、执行力度不够等方面。对此,本文采用平衡计分卡思想针对JZ公司中层人员绩效考核分析创建新的考核指标,包括对其指导思想及设计原则加以介绍设置新的绩效考核周期,使用层次分析法、模糊综合评价法来确定各个指标的权重关系、运算评价模型,例证指标模型建立到考核结果得分的实施可行性,然后则研究JZ公司中层绩效考核的运行效能提升措施以及保障机制等。其中公司中层绩效考核运行效能提升措施包括提高公司绩效考核工作的领导力;分步实施,逐步提高绩效考核方案的适应性;充分运用绩效考核信息化手段。落实保障机制包括创设平衡计分卡推广应用保障机制;通过综合业务对平台考核采集提供支撑平台;创设专门申诉及反馈机制及渠道;建立岗位职责与指标体系相适应的制度体系这些旨在为JZ公司的领导者及管理者提供参考,提升其中层管理人员绩效考核制度的整体效率,以促进JZ公司得以实现长足性发展。
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