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随着经济和社会全方位的快速发展,现代人在快节奏的工作与生活中感受到越来越大的压力。个体越来越重视对个人职业前景的期望和个人价值的追求,这种压力以及理想和现实的差距带给现代人更多的是职业倦怠现象的发生。一旦个体产生职业倦怠,不仅危害自己的身心健康,而且对于所处的整个组织以及其服务的社会群里都会产生连带的负面影响。公务员这个群里越来越受到社会大众的关注,因为社会希望能够有一批职业素质高的公务人员提供优质的公共服务,而据调查,公务员群体是职业倦怠产生的高发群体。因此研究公务员职业倦怠产生的原因并试图提出相应的干预对策是非常有必要的。本文以西安市为例,在总结已有的相关的研究基础上,提出自己的研究构思和假设,通过对20名不同类型但却比较典型的公务员较为深入的个性访谈,分析得到有效的倦怠因素,结合国内外运用高达90%以上的MBI职业倦怠表,设计适合本文研究的问卷调查表,在充分检验其信效度之后,发放到200余名公务员手中,收回有效问卷176份,通过对问卷的因子分析,显著性分析,相关分析等统计方法,得出以下结论:(一)53%的公务员处于中度职业倦怠,40%以上的公务员处于高度职业倦怠,仅有极少的调查对象显示出轻度或不明显的职业倦怠现象。(二)人口统计学变量如年龄、学历、职务级别、工作类别、工龄与职业倦怠感呈显著关系。(三)个人,组织,社会三方面相关的职业倦怠源如工作负荷,社会期望,人际关系,个人兴趣,社会地位等因素对公务员职业倦怠感有预测性。本文将在调查研究的分析基础上,试图从个人、组织、社会三个层面对缓解公务员职业倦怠进行积极的探索并提出可能的干预对策。