【摘 要】
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随着电子商务,尤其是商家对商家对顾客(Business to Customer, B2C)网上购物的高速发展,越来越多的线下的传统零售和制造企业开始涉足B2C在线零售业以扩展销售渠道。与纯电商
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随着电子商务,尤其是商家对商家对顾客(Business to Customer, B2C)网上购物的高速发展,越来越多的线下的传统零售和制造企业开始涉足B2C在线零售业以扩展销售渠道。与纯电商企业相比,传统企业有着无可比拟的优势。但是,在线零售不是简单的把原有的线下销售模式搬至线上,而是需要一个符合在线销售的特点、满足在线消费者的需求、同时能够与线下零售后端良好整合的在线销售系统解决方案。其中,订单系统作为网上商城的核心组成部分之一,决定了在线销售的执行效率,直接影响到客户的用户体验,是一个非常有价值的研究课题。一个体验好、效率高的订单系统,可以缩短用户的下单时间,降低用户放弃购买的概率,有效地提高了商城的转化率。同时,设计良好且可靠的订单系统能在促销时保证订单履行的效率,吸引用户再次购买。本文以IBM为百盛集团定制开发的B2C电子商务项目为背景,介绍了百盛网上商城的订单系统。百盛商城订单系统使用基于开源框架的三层架构实现,包括促销计算、购物车、订单提交、订单履行和定时任务五个模块。订单系统提供了完整的用户下单功能,自动的实施可用的促销并计算出准确的订单金额,并能够良好的与WMS系统交互,将订单的履行信息及时反馈给用户。本文首先明确了订单系统的业务目标,根据用户需求总结提炼出系统的功能需求,接着分析并设计了订单系统的业务流程,给出了订单系统的模块设计和数据库设计,同时介绍了订单系统基于开源框架的三层技术架构设计,并在此基础上详细描述了如何使用三层架构来实现各个模块的具体功能。本文设计和实现的订单系统已经通过了测试,即将随百盛商城正式上线运作。
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