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本文从设计角度对电脑中介传播系统进行了研究。在信息化时代,使用电脑中介传播系统传播沟通已经成为一大趋势,电脑中介传播系统逐渐成为组织的主要传播媒介。电脑中介传播系统的研究主要可以分为设计、应用两个方面,从何处着手推进该研究呢?本文决定从设计入手,因为设计是源头,它决定系统的功能和用户的体验。设计好了,就容易得到应用,自然就提高传播沟通和工作效率,设计不好,就很难得到应用。那么,怎么样才能设计好?本文综合运用了传播学、社会学、系统论、控制论等相关理论,结合具体实践,发现设计问题的本质包含在技术与社会的关系上,不管是设计理念、设计原则、设计方法、还是具体的每个设计步骤,如果技术与社会能够紧密耦合,得到平衡,就能找到最恰当、最有效的途径。只有这样,在设计中才能保持技术因素与社会因素的平衡,使新传播技术更好的融合到组织中,从而提高其应用效果。基于以上认识,本文创新性地建立了一个综合多种设计方法与流程的设计模型,把所有的设计过程表达为清晰的路线,并分析这些路线的优劣和要点。最后,用两个具体的案例加以阐述,说明了模型的实用性和指导价值,能在具体设计中起到效果,带来较大的经济效益。证明在设计中技术与社会越能紧密耦合,就越能设计出优秀的系统,越能提高组织传播沟通之效率。