角色、机制与社会网络:互联网背景下我国猎头中介的蓬勃发展

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本文在描述猎头如何开发企业的招聘岗位、寻访岗位候选人的基础上,呈现出猎头分别与企业和候选人之间的互动过程,以及企业人力资本社会网络的结构性变化,由此,主要回答了“在当今互联网时代,各大招聘网站等信息平台直接连接了各方信息,市场上为什么还需要猎头这样的人才中介组织”等经验性问题,和猎头扮演的中间人角色及其机制、人职匹配的理想类型等理论性问题。首先,猎头主要扮演了搭桥者、认证者、风险承担者、礼宾者和隔离者这五种中间人角色。其次,猎头扮演中间人角色时遵循着信息整合机制和互惠机制。信息整合机制是指,猎头搜集大量的人企信息后,总结出一定的用人理念和管理方法,将企业管理咨询知识和职业规划知识分别兜售给企业和候选人,给二者留下了“人力资源服务专家”的良好印象。互惠机制是指,当猎头将目标企业成功转化为客户企业之后,运用“转介绍”的策略为客户企业寻访候选人,并在和客户企业取得深度稳定的合作后,再次推动客户企业将其转介绍给其他企业——在此过程中,猎头与推荐者之间形成了一种互惠关系。正是因为猎头既能利用互联网平台,又有着与互联网平台中介所不同的两种运行机制以及“隔离者”的中间人角色,所以,猎头中介在当今互联网时代获得了蓬勃发展。最后,从猎头开发目标企业岗位和为客户企业招聘人才的过程中,可以看出企业选择向外招聘人才和职员选择跳槽的重要原因。劳动力市场外部化的趋势,促成了企业人力资本社会网络结构的向外延伸、从而网络结构形态得以重构。无论是猎头蓬勃发展,还是企业人力资本社会网络的变化,都有持续发展的态势。另外,本文也可以在一定程度上解释裁员与跳槽频发的现象。
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