社交媒体对消费场景的再构研究

来源 :苏州大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:hklsdjflkafg
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移动互联网带给社会更广阔的信息传播平台,海量的信息改变着人们的生活方式,社交媒体的出现更是从本质上改变了人与信息社会的连接方式,社会关系网络化让人与人的连接变成场景化的连接,场景开始突破时间和空间界限,它被互联网新技术重构成体验化和定制化的服务。社交媒体与社会的无法分割影响了人的社会行为和心理状态,社交与消费的无法分割又影响了人作为消费者对于世界的理解,由此,社交媒体成为再构消费场景的一大核心要素。本文通过对过去文献的梳理和对消费场景的参与式观察,对社交媒体再构消费场景问题进行了分析。本研究共分为四章,第一章笔者对场景的概念进行界定,并对场景在移动互联网时代的发展和现状进行了分析。第二章是对消费场景的研究,在场景时代的大前提下,场景建构促成了消费行为的发生,场景有了造物功能,原本没有意义的产品在场景的意义赋予中实现了升级。一方面是因为技术的发展让场景有了赋予产品体验功能的意义,虚拟设备的出现,网速的加快都让场景成为消费意义赋予者。另一方面,人这一消费主体在场景时代下的心理变化和需求变化推动了场景化消费的普及,在差异化被凸显的当今社会,人对消费的要求逐渐有了个性化的成分,同时在后真相时代的大背景下,人的情感需求成为重点,而对于情感共鸣过度的追求必将引起消费异化,这正给了消费场景服务人的空间,通过赋予消费品情感化场景和社交化场景,消费场景完成了对消费社会的把控。第三章,笔者从几方面分析了社交媒体对消费场景的再构,首先,社群成为这个社交时代的红利入口,社交改变了消费者的消费习惯,一种基于亚文化群体的消费共同体产生了,共同体对符号意义的想象让消费从一种需求变成一种追求,消费者对于产品的符号追求升级为一种基于想象场景需求,需要完成分享功能的产品必须得具备人格化、亚文化的场景特质。其次,社交时代的分享经济降低了消费参与消费社会的准入门槛,有关于生活方式的分享逐渐开始取代关于物质本身的分享,社交完成了人与人的链接,也完成了私人领域与公共领域的合并,一种基于社交的新情境产生了。第四章是对于大数据算法在消费场景重构中的作用研究,大数据在带给消费者场景化推送的同时,侵犯了个体的隐私权和自由权,消费者在不自觉中失去了主动思考的能力,社交媒体在生活中充当了一个舞台的角色,面对需要伪装和虚构才能完成的前台表演,大众开始陷入一种恐慌,我们必须认识到算法技术带给社会的隐患,明白社交媒体所打造的消费场景对于消费来说究竟是什么,才能更好的实现对场景化消费的体验。社交媒体通过对消费意义的建构和对消费个体的改变逐渐再构了消费场景,场景改变了个体的社会行为,场景化消费将成为未来的商业新趋势,更贴合消费者的产品和服务将在即将到来的场景时代里完成对消费行业的再构,消费场景的变革将推动并改变新时代的“情境合并”,我们该如何面对逐渐扩大的消费欲望,如何在新场景中不失去自我,这都是值得思考的问题。
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