随着经济的快速发展和社会的不断进步，顾客的消费水平逐渐提高，在全球竞争日益加剧的环境下，高质量已经成为企业生存和发展的必备要素，是制造型企业的生命力。为不断向客户提供高质量产品，众多大型制造型企业已经成功实施了全面质量管理（TQM）并取得了较大的成绩；由于存在中小型制造行业准入门槛和技术门槛低等一系列客观因素，为了保持竞争力，稳占并扩大市场，低成本高质量是必备条件，而全面质量管理是一种以人为中心并在降低成本的基础上设法提高客户满意度的基本思想，因此对中小型制造企业全面质量管理实施问题的研究势在必行。　　BL公司是一家具有代表性的“多品种、小批量”产品生产的中小型制造企业，本文将以BL公司为研究对象，以其全面质量管理体系执行现状为研究主体，运用全面质量管理的理论和研究成果，结合BL公司的自身特点，提出其现阶段存在的全面质量管理方面的问题，并针对所提出的问题分别从全面质量管理文化建设，质量管理体系完善和系统实践，持续改进及满足并超越客户要求这三个主要方面入手，同时借鉴国内外相关行业的全面质量管理实践经验，在分析企业全面质量管理的现状问题的基础上，找到系统的改善和解决方案，提出适用于BL公司的高效的TQM推行策略和执行系统，并希望能为类似BL公司的中小型制造企业提供推行TQM执行系统的参考。