随着全球化、市场化和信息化时代的到来,社会竞争的范围和深度不断拓展。在日趋激烈的竞争中,企业对员工的工作效率和工作质量都提出了更高的要求,越来越多的人感觉到工作压力日益加重。银行业作为国家重要的经济部门,由于其综合性强、业务范围广,要求高、责任重等特点,使得银行人员承受较高的工作压力。国内外已有的研究表明,过高的工作压力会对员工满意度产生不利影响,进而影响企业绩效。因此,工作压力备受企业管理者和研究者的关注。本文以西安地区商业银行从业人员为例,采用问卷调查形式在西安市9家银行便利抽取153名员工,调查主要涉及员工工作压力、工作满意度、个人信息与企业基本状况四个方面。试图通过收集的数据来测量银行从业人员的工作压力与工作满意度水平,分析工作压力与工作满意度之间的关系,探讨工作压力的哪些具体方面会影响银行从业人员的工作满意度。本文利用SPSS15.0软件包进行数据分析,首先对数据进行简单的描述统计,再采用单因素方差分析、独立样本T检验和Scheffe事后多重检验进行工作压力和工作满意度认知差异比较,最后,采用皮尔逊相关分析和回归分析对工作压力及工作满意度的关系做深入研究。研究结果表明,西安地区银行从业人员的工作压力和工作满意度总体处于中等水平,具有不同个人特征和企业特征的银行员工在工作压力与工作满意度的认知上存在显著差异,并且工作压力有正负之分,它与工作满意度存在显著相关性,工作压力对工作满意度有一定的预测作用。以研究结果为依据,本研究对后续研究和企业管理者提出一些建议:要重视工作压力的预测作用,正确区分正负压力,将压力控制在员工所能承受的范围内,提高员工满意度。