自20世纪90年代末中国进入老龄化社会以来,社会养老压力不断增大,如何实现老有所养,成为摆在各级政府面前的一道难题。相比其他养老方式,居家养老因其符合中国文化传统而成为社会转型期养老方式的第一选择。在众多居家养老服务供应商中,光彩科技发展有限公司(以下简称光彩公司)凭借自身独特的商业模式取得了突飞猛进的发展,成为国内智能化居家养老领域的领军企业。然而,随着近年来市场竞争的日趋激烈,如今该公司面临着调整和完善商业模式的挑战。本文在综述商业模式和战略管理相关理论的基础上,首先针对光彩公司的外部经营环境展开分析,识别关键的发展机会和威胁因素,为判别其商业模式的可持续性提供外因分析基础。其次,利用九要素模型对光彩公司现有的商业模式展开细致的分析,并运用VRIN模型分析其现有商业模式在可持续性和可扩展性方面存在的主要问题和不足,并从内外部要素方面挖掘问题的根源。接下来,针对相关问题及其原因,有针对性地从更新管理观念、加强供应商整合与管理以及拓展市场与服务等方面提出了新形势下光彩公司完善商业模式的策略。最后,从组织结构、人力资源、创新能力以及资金筹措等方面提出几点保障措施,以确保相关策略得到有效的贯彻实施。本文研究成果不仅为光彩公司保持竞争优势、实现可持续发展提供有价值的启发,同时也能够为其他同类企业提供参考和借鉴。