在经济全球化和信息化的背景下,跨境贸易电子商务以其智能化、数字化特征极大简化了传统贸易过程,尽可能地降低了交易门槛和减少了交易的中间环节,使得国内外生产厂商与国内外消费者之间的距离大大缩短,从而极大减少了跨境贸易中的交易费用。近年来,跨境电商产业越来越受到我国政府层面的重视和支持,跨境电商服务试点城市、跨境电子商务综合试验区等相关试点改革政策相继推出,跨境电商产业目前在我国已呈现出强劲的发展态势。长沙2014年获批全国跨境贸易电子商务服务试点城市,但目前其跨境电商进出口体量偏小,且与国内其他典型试点城市差距很大。本文的核心工作即为具体解析湖南长沙跨境电商产业生态系统,力求立足于目前长沙跨境电商的实际状况给出破解发展瓶颈的对策。首先,本文在梳理总结有关产业生态系统理论和跨境电商产业生态系统文献的基础上,对跨境电商产业生态系统的基本构成要素逐一进行了详细且深入的介绍,同时交代了我国目前相关各方面的整体发展状况,并构建了跨境电商产业生态系统的基本概念模型,同时说明了其系统内部的循环机制。接下来,本文首先通过实际走访调研的方式深入长沙(金霞)跨境电商产业园区了解相关微观主体的发展现状,并对长沙(金霞)跨境电商产业园生态系统进行了剖析,然后从宏观层面解析了湖南长沙跨境电商产业生态系统的发展历程及其现状,并将长沙与杭州、广州、郑州这三个国内跨境电商产业发展典型城市的跨境电商产业生态系统进行比较分析,得到国内跨境电商产业相关发展经验对于长沙的启示。本文经研究发现,政策制约、物流通道不足、本土跨境电商相关企业力量薄弱是长沙跨境电商产业目前发展中最亟需解决的三大问题。最后,本文在前述分析的基础上给出优化长沙跨境电商产业生态系统的对策:(1)申报跨境电商综试区,发展跨境电商进出口多种模式;(2)多渠道破解物流瓶颈,拓宽物流通道;(3)加大跨境电商人才和企业孵化、培养及引进力度;(4)加快建设覆盖整个产业生态的信息共享和监管统计体系。