随着各种装备、过程及其系统的日益复杂化、大型化及高度自动化,对人-机-环境系统的安全性、可靠性的要求越来越高。于是人因及其失误在系统中的影响便愈加凸显出来。然而由于人本身具有时变性、非线性和随机性等特点,影响人因错误的因素极其复杂纷繁,涉及学科范围极其广泛,难度较大;加之我国在此领域的系统研究起步较晚,因而在理论和实践上尚有较大差距。基于此,本文在学习借鉴国外相关研究成果的基础上,对人因错误的影响因素作了较为深入的探讨,将其归纳为社会的、心理的、生理的、知识/技能的以及任务(职位)的这五个方面;根据目前国内尚缺乏较为完整的事故统计数据(数据库)的现状以及某些因素难以量化的特点,为便于工程实用对若干因素作了简化,并尝试将模糊综合评价法用于人因危险系数的计算;同时应用层次分析法对系统的安全进行风险评估,对系统中的各个失效因素进行计算分析比较,以确定潜在隐患。本文工作虽然主要是针对工业生产系统中的人因影响所展开的初步探讨;其进一步的深入和完善,对于包括航天、核电站及武器装备等系统的安全性、可靠性设计评估中的人因分析也有促进和借鉴作用。