随着中央文化体制改革的逐步展开和邮政自身体制改革的不断深入,面对内外夹攻的“多事之秋”,经过了50多年发展历程的邮政报刊发行专业,如何应对这场变革,如何在重大方向性、战略性问题上作出科学性的抉择,是关系到该专业可否持续发展,有没有未来的重大原则性问题。论文以对“历史、现在、未来”的分析研究为主线,以“山东邮政报刊发行业务竞争战略研究”为题,采用规范研究与案例研究相结合的方法,在专题调查和文献检索的基础上,进行资料收集、整理和分析。通过企业业务基本信息收集与分析、问卷调研及业务现状调研等方法,对山东省邮政公司报刊发行业务竞争战略进行分析。本文以山东邮政报刊发行专业作为研究对象。邮政开办报刊发行业务已近60年,60年的发展与变革,报刊发行已成为邮政企业的骨干业务。点多面广、全程全网、品牌和信誉等行业优势,使邮政“主渠道”的位置成为不争的事实。1985年后陆续出现自办发行和多渠道发行报刊,邮政垄断地位被打破,市场竞争的局面开始出现,邮发业务量逐步被分流。山东邮政报刊发行如何在激烈的竞争环境中创造并发挥自己的竞争优势,选择适合自身发展的竞争战略,赢得更大的发展,是本文所要探讨的主题。本文首先从山东邮政报刊发行业务的背景、历史及现状分析入手,深入剖析业务存在的关键问题,提出发行专业体改的必要性。接着从宏观的角度分析了报刊发行行业所处的外部环境和行业现状,指出山东邮政的发展机会与面临的威胁。然后立足微观,对山东邮政的资源和能力进行分析,指出邮政自身的竞争优势和劣势。又运用SOWT分析法分析得出公司想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,扬长避短,发挥自身优势,实现可持续发展,应该选择集中化竞争战略的结论。最后,为了能够有效实施所选择的竞争战略,从规章制度、人力资源、质量管理、信息技术、网络技术以及企业文化等方面提出了保障措施。本文运用竞争战略理论系统的分析了企业的内外部环境,并在此基础上选择了一种适合企业发展的竞争战略,希望所做的工作能够带给企业未来发展规划一定的借鉴和参考价值。