【摘 要】
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我国对外开放政策日益加强,国际交流合作更加频繁。英语作为世界使用范围最广的一门语言在我国成为了中高考学习的必修课程。加上国际留学市场的发展,众多以英语培训、出国留学的培训公司兴起。但英语培训机构近年来受到互联网教育冲击、学员需求提高、社会风险(如新冠疫情)等影响,英语培训行业都在重塑或优化商业模式,以便更好地适应新市场需求。本文以长沙斯特普教育有限公司为研究对象。通过对斯特普公司的商业模式现状进行
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我国对外开放政策日益加强,国际交流合作更加频繁。英语作为世界使用范围最广的一门语言在我国成为了中高考学习的必修课程。加上国际留学市场的发展,众多以英语培训、出国留学的培训公司兴起。但英语培训机构近年来受到互联网教育冲击、学员需求提高、社会风险(如新冠疫情)等影响,英语培训行业都在重塑或优化商业模式,以便更好地适应新市场需求。本文以长沙斯特普教育有限公司为研究对象。通过对斯特普公司的商业模式现状进行分析,提出了针对性的商业模式改进方案。文章首先介绍了研究背景和意义,提出了商业模式研究的理论基础,总结了相关研究综述的结论。然后对斯特普公司现状进行分析,利用商业画布9要素研究工具和资料分析法、案例分析法、归纳演绎法,发现斯特普目前的商业模式在价值创造、价值传递、价值获取三个层面存在问题。本文利用商业画布,结合市场环境、公司现状重新为斯特普公司进行客户细分、关键业务重塑、价值主张提炼,并优化了重塑后关键业务所需要的合作伙伴和渠道通路,再从成本控制和提高收入渠道方面让公司获得更大的客户价值和利润价值。最后得出研究结论:商业画布之间的9个要素存在相互影响、相互牵制的关系,公司对每一个环节的优化都将影响到商业画布其它环节,并与商业模式中“价值创造”、“价值传递”、“价值获取”三个环节紧密相连,形成公司的价值闭环。通过研究,本文可以帮助斯特普公司在英语培训机构市场紧缩的环境下,利用创新的商业模式,解决公司在竞争、社会外在风险中存在的问题。同时也为英语培训行业或者其它教育培训行业开展商业模式创新提供一定的借鉴意义。
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