创和新能源公司职能部门绩效考核改进研究

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随着社会的发展以及企业的不断规范化,绩效管理在很多企业中作为一种激励体制的基础和人力资源管理的着力点。对于企业中职能部门的绩效评估是绩效体系中的一项重要组成,也成为许多企业绩效管理工作中的一大难点。很多企业职能部门绩效考核往往流于形式,不能对企业的组织目标进行有效支撑。然而随着职能部门在公司战略地位中扮演着越来越重要的作用,职能部门的绩效结果也对公司战略目标的实现影响越来越大,许多公司急切需求一种与本企业战略目标相结合的有效的职能部门绩效考核方法。本文以关键业绩指标绩效管理理论、目标绩效管理绩效理论及平衡计分卡绩效管理理论为指导。在综合国内外绩效管理研究成果的基础上,分析了创和新能源公司职能部门绩效管理现状。公司现有的绩效管理存在以下问题:考评内容未对战略形成支撑,管理职能与考评内容不匹配,考核容易受主观随意性的影响,绩效指标制定不科学及绩效辅导环节缺失。主要原因在于:绩效指标体系建立的不科学性,管理职能错位,绩效组织工作混乱,绩效管理理念存在偏差,认识不到位。针对目前职能部门绩效管理所存在的问题及产生的原因,论文以目标管理法(MBO)确定组织战略目标,用平衡记分卡(BSC)的思想从财务、顾客、内部流程和学习与成长四个方面将组织战略目标进行分解,用关键绩效指标法(KPI)找出以上四个方面成功的关键领域,再层层分解出组织、部门和职位/个人实现组织目标的关键成功因素及关键绩效指标。通过对创和公司职能部门绩效考核的改进,希望可以为职能部门绩效考核实践提供一些思路。
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