知识型员工工作压力和职业倦怠关系研究

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随着金融危机影响的进一步深化,证券业遇到了发展的冬季,证券业从业人员也遇到了前所未有的压力,巨大的压力会影响职员的心理和生理健康,产生职业倦怠心理。证券公司要想生存求发展,在众多的证券公司中有一个落脚点,就要勇于创新,同心同力共同面对发展的困境,完善自身的管理体系和公司治理结构,用富有竞争性的薪酬待遇激励员工,企业能够体现出核心竞争优势不断的发展。这样就势必要求证券业从业人员尤其是知识型员工发挥自己的主观能动性和创造性,敢想敢干,努力的提高自身的工作积极性和工作质量,证券公司属于金融行业,对我国资本市场的稳定发展具有重要意义。证券业巨大的工作压力影响了员工心理健康也对生理健康造成影响,进而会影响证券业务的开展和证券企业的整体业绩和竞争力。为此,证券业从业人员尤其是知识型员工工作压力和压力下产生的倦怠心理应该受到社会的广泛关注和企业管理人员的高度重视。整篇文章通过查阅大量的文献资料,借鉴整理国内外相关的理论研究,提出本文的研究思路和假设,研究对象选为中天证券,该证券公司是沈阳唯一一家总部设在沈阳的券商,内部组织结构完整,在管理理念上追求创新。本次问卷调查共回收127份有效的问卷,对这些有效问卷进行SPSS17.0统计分析。分析数据显示:中天证券知识型员工的工作压力由七个维度构成:工作自身压力、竞争压力、激励缺失压力、人际关系压力、角色方面压力、个人的能力和素质、技术更新和组织变革。个人属性对中天证券知识型员工的工作压力存在显著性影响,个人属性包括个体的性别、年龄、工作职位、学历、婚否、工龄等。研究得出中天证券知识型员工的工作压力和职业倦怠之间存在相关性,在研究中引入的人格特征变量和两个研究变量之间也存在显著相关性,进一步研究发现沈阳证券业知识型员工的工作压力能够预测员工的职业倦怠。
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