基于改进结构熵权—灰关联的企业诚信评价研究

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工程造价咨询企业作为独立的第三方中介机构,在维护各方利益等方面发挥了重要作用,应切实加强其诚信建设。为提高其诚信水平,必须建立一套成熟完善的诚信评价体系,以引导企业自觉遵守行业规则。论文立足工程造价咨询企业的自身特点,通过文献查阅、问卷调查、专家访谈和模型论证等方式,特别研究了适合我国工程造价咨询企业现状的诚信评价体系,全文主要工作如下:首先,在全面分析工程造价咨询企业项目交易全过程中诚信影响因素的基础上,借鉴国内外的已有诚信评价指标,并参考相关标准后,设定了初始评价指标;进而设计了调查问卷,运用SPSS和AMOS软件对问卷结果进行反复分析和论证,确定了包括7个二级指标和23个三级指标的诚信评价指标体系。相较于现有指标体系,其更全面地概括了工程造价咨询企业的诚信影响因素,更适于评价对象的特点。其次,运用结构熵权法对设定的指标进行赋权,特别改进了该方法在使用过程中要求同级指标下各类指标数量相等的局限性,可更好地适用于工程造价咨询企业诚信评价中同级指标中各类指标数量不一的情况。在对比常用诚信评价方法的利弊后,本文选用灰色关联度分析法,建立了基于改进结构熵权-灰关联的工程造价咨询企业诚信评价模型。论文参考中国建设工程造价管理协会制定的以及各省市现行的工程造价咨询企业诚信评价标准,借鉴建筑其他相关主体及其他行业诚信评价标准,确立了一套完善的工程造价咨询企业诚信评价指标评分标准,并制定了相应的等级评定标准。最后,运用文中所建评价标准,对5家工程造价咨询企业进行了模拟评价,确定了各企业的信用等级及信用排序,与网上公示的企业诚信状况相一致,且该划分标准更为细致,验证了文中模型及评价标准的可靠性。该方法具有计算简单、操作方便、标准划分得当、易于实施的优点,可切实用于工程造价咨询企业的诚信评价。
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