【摘 要】
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在新的科技革命及互联网的带动下,把网络购物作为一种全新的交易方式呈现出来了。然而,由于网络的虚拟性,同时为了加快交易速度,节省交易成本,网络购物格式条款被普遍使用,它是由网
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在新的科技革命及互联网的带动下,把网络购物作为一种全新的交易方式呈现出来了。然而,由于网络的虚拟性,同时为了加快交易速度,节省交易成本,网络购物格式条款被普遍使用,它是由网络经营者事先拟定的条款,这就会在一定的程度上不能达到均衡网络经营者与网络消费者之间的利益,从而引发双方纠纷;也正因此对网络购物格式条款的研究是十分必要的。本文拟以上海诺盛律师事务所诉上海圆迈贸易有限公司买卖合同纠纷案例为典型案例进行深入分析,首先,对该案例的案情进行了叙述,引出案件中的两个争议焦点问题。其次,对网络购物格式条款的界定进行了分析。普通格式条款的理论同样对网络购物格式条款也适用,只是它具有其特殊性,先通过对网络购物合同特点的认识,再在参考普通格式条款的认定条件的基础上进行网络购物格式条款认定标准的探讨,并结合本案例的案情;从而笔者界定案例系争的条款是格式条款。再者,重点分析了网络购物格式条款效力的判定,包括通过对网络经营者的合理提示义务、网络经营者免除其责任、加重网络购物者责任和排除网络购物者主要权利的四方面分析;从而判定案例中争议的条款的效力是无效的。最后,笔者由案例引发了对格式条款规制的思考。通过对本案中网络购物格式条款引发的纠纷,使我们认识到网络经营者拟定的格式条款侵害了消费者的权利现象;引发对本案的思考,提出了网络购物所涉格式条款问题的建议;从而实现维护网络购物者的合法权利,达到网络购物秩序的规范。
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