我国经济社会高度不断向更高层次发展,随着其不断发展便衍生出城乡一体化。我国政府高度关注“三农”问题对社会发展的影响,并且在党的十八大提出相应的解决方式,社会在发展经济、文化的过程中需要建设一个整体其中包括城镇、农村居民以及城市居民,城乡的平衡发展需要通过制定切实可行的制度协助实现。近年来,我国各地都加速城乡一体化的发展进程,农村尤其是发达地区农村的大量耕地和住宅被当地政府、相关部门拆迁征用,拆迁农民数量不断攀升,城市周边形成越来越多的安置社区。我国拆迁安置社区的发展最早出现于20年前,作为一种新型社区,学者们将提高此类社区的社区治理水平成为研究热点之一。但此类社区与普通商住社区存在着很大的差异。其在自身建设和发展过程中,无论是基础设施建设,还是社区治理等方面都需要引起社会的广泛关注。然而,多数学者仅仅是对拆迁安置社区的组织建设、文化建设等进行了研究,具体到拆迁安置社区物业管理问题的研究还很少。伴随着我国城乡居民生活水平的日益提高,对居住环境的要求也越来越高。物业管理在营造居民适宜的生活环境的过程中发挥着重要作用。在江苏省张家港市,为提高拆迁安置户的生活质量,该市在拆迁安置社区中全面推行物业管理,并形成了其典型的拆迁安置社区物业管理模式。拆迁安置社区物业管理的模式是怎么样、居民对这些模式的满意度等各种问题是政府及物业管理机构需要高度重视的问题。这些问题的解决,需要通过政府的宏观调控、物业管理机构行之有效的举措来共同解决。本文在对拆迁安置社区与普通商住社区进行比较分析的基础上,紧紧围拆迁安置社区物业管理这一主线,选取张家港市拆迁安置型社区——七里庙社区作为实证调查对象,以点带面,找出张家港市拆迁安置社区物业管理机构不健全、物业管理服务层次低下、物业综合管理难度大、物业管理成本负担重等一系列问题,并从物业物业管理政策法规缺失、物业服务专业化水平较低、拆迁安置居民的观念定势等方面深入分析其存在问题的原因。最后,结合文献研究和案例研究,从公共服务的视角,系统提出了相对完善的建议,包括物业“管理”转向物业“服务”,建立健全物业管理法规与机制,提升物业管理与服务水平,以物业管理为切入点、促进社区建设,转变居民观念、促进人的城镇化等方面,期望为解决张家港市拆迁安置社区物业管理现存问题提出理性思考,以促进拆迁安置社区物业管理向着更好地方向发展。