随着社会经济与科技的发展,产品变得越来越复杂,产品竞争也越来越激烈。这无疑给设计人员带来更大的挑战,同时传统的设计经验已愈来愈不能满足要求。设计人员迫切需要一种能指导其提高设计效率、减少设计时间又易于操作的设计理论。与此同时,设计中模糊的感性因素科学化的呼声也越来越高,现代工业设计更加注重个性化设计；消费者越来越希望设计师能为他们设计出可引导时尚的个性化产品。感性工学理论体系在感性量化领域发展得比较完善,利用感性工学,可以在各种工具和分析方法的辅助之下满足感性心理和主观感知上的期望和需求,很好地将消费者的感觉转化为产品相关设计要素。感性工学系统通过将消费者的感性量化转译为产品物理设计要素,使感性因素与设计要素之间建立了某种对应关系,即通过输入感性语汇可以得出相应的设计要素,但对于这些要素如何组合以构建或塑造产品整体、如何解决在产品形态塑造过程中遇到的冲突,其并没有涉及到相关研究。而TRIZ理论采用科学的问题求解方法正好可以解决产品形态塑造过程中的设计冲突,使感性设计从理论真正走向现实。本文在感性设计的背景下,将TRIZ理论思想方法应用于产品感性形态塑造过程中,作为感性工学的后续研究,对产品设计要素的组合方式起到一定的指导作用,更重要的是解决各设计要素在塑造产品形态的过程中遇到的设计冲突。但TRIZ理论具有较强的通用性,在运用于感性设计领域时,本研究从专业的角度出发,借鉴TRIZ理论解决问题的思想方法,选择适当的通用特征参数和发明原理,建立感性设计冲突解决矩阵模型以解决设计中的冲突,最终使感性设计由理论走向现实。