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在供应链环境下,质量控制受到供应商、顾客和制造商诸多不确定因素的影响,导致供应链质量控制比单一企业质量控制困难得多。质量问题的出现将使整个供应链产生波动,协调周期延长,运作成本增加。因此,为预防供应链不确定性引起的质量收益损失,应对不确定环境下的质量控制风险,确保供应链系统有效运作,必须设计供应链质量控制鲁棒模型,制定具有鲁棒性的质量控制策略。因为不确定性贯穿于供应链质量运作的整个过程,如何去研究这些不确定性对供应链运作的影响是供应链质量管理中不可回避的问题。所以研究具有鲁棒性的供应链质量控制模型是