自1987年中国银行在珠海安装了我国的第一台ATM起,中国ATM已经走过了20余年的发展道路,然而截至目前,中国的ATM通常都是无法实现盈利的;然而美国ATM在经历了40余年的发展后,现已成为银行的一项重要中间业务利润来源。中国的银行业为什么无法通过ATM实现收益,这就是本论文的研究重点,本文将通过多方面的研究,为中国银行业ATM发展找出解决之道。本文的研究首先从介绍发达国家ATM发展历史开始,分析并总结发达国家ATM能够获得高额收益的原因,然后介绍我国ATM发展现状,指出我国大力发展ATM的必然性,指出我国ATM发展存在的问题,最后针对存在的问题给出解决办法。全文主要采用文献研究法、调查法和观察法进行研究。通过对国内外大量相关材料的研读分析,加上自己本身就是一名从事ATM运营管理的银行从业人员,通过理论结合实际,总结出了制约我国ATM发展的六大问题,这其中包括ATM总量偏低且布局失衡、ATM管理体制繁琐低效、ATM功能化单一、ATM运营模式单一、费率市场化严重滞后,以及落后的政策环境。本文给出了对于这六大问题的改进方案,希望对我国ATM的发展起到良好的效果。当前国内学术界对于如何通过ATM实现收益的研究本身就是寥寥无几,归根结底还是因为中国的银行业还没有意识到通过ATM能够实现收益,还仅仅认为安装ATM是为了银行的品牌宣传和方便客户24小时取款。可以说本课题的选择本身就是一个创新点,此外本文的研究通过对比的写法指出我国ATM存在的问题,并依据中国特有的国情给出适合中国特色的解决方法。这篇论文的撰写,希望能够填补对于银行业自助设备创新发展方面的空白,能够为中国银行业就自助设备的发展,尤其是ATM发展起到一定的作用。