自上个世纪九十年代以来,人力资源的外包已经在欧美国家的企业中被广泛地运用了,并被认为是将企业从事务性管理转向战略性管理的有效途径,且对企业提高人力资源管理有显著的效果。而在国内,因起步晚,发展快。众服务商在缺乏理论指导的情况下都是摸着石头过河,边摸索边学习边总结经验,这使得各服务商发展水平参差不齐,服务质量层次各异,加上信息的不透明,价格制定的不规范,行业竞争日益无序。薪酬服务外包作为人力资源外包的重要部分对企业的人力资源管理有着举足轻重的作用,本文从外包理论和人力资源管理理论入手,深入地分析了中智上海目前的行业地位,竞争对手的现状,总结出目前的不足之处。目前中国企业处于企稳回升的关键时刻,上海市政府也摩拳擦掌,准备创造上海经济的又一个腾飞,上海中智如何与时俱进,及时实现结构调整,为企业长期持续的发展建立坚实的基础,本文将就这些问题进行探索。文章的内容和结构如下:一、通过对相关研究文献进行整理归纳,对外包理论和人力资源外包研究进行了回顾,为下一步的研究与分析奠定了理论基础。二、通过对我国人力资源外包行业的历史与发展,进而对上海中智薪酬外包现存的问题进行研究,通过对上海中智的组织结构、服务人员状况、服务项目内容和竞争对手的分析,结合各类性质的企业对外包市场需求的分析,总结出上海中智薪酬外包未来发展的重点,立足于外资企业发展内资企业。三、对上海中智薪酬外包服务的发展提出可行的管理方法,同时对服务重点转移后的营销策略提出几点建议。