本文介绍了以用户为中心的设计思想的概念的来源、内涵及其在互联网领域的应用情况,在界定了高校内部信息平台的范围的前提下,设计了考察方案,从正面和侧面对国内高校内部信息平台和国外高校门户网站进行了用户体验调查,对考察对象在网站职能、结构设计、交互设计和视觉设计进行了统计分析,总结了考察对象在这些方面存在的问题。针对存在的问题,对高校内部信息平台的特殊性进行分析,建立了基于UCD的高校内部信息平台设计原则和流程。然后,在提出时间、反馈周期、决策特点和用户地位等方面将其同传统高校内部信息平台设计过程比较,证明了高校内部信息平台的UCD设计过程的优势,并总结UCD方法在高校内部信息平台设计中的优越性。文章以郑州大学内部信息平台为例,对基于UCD的高校内部信息平台设计过程进行实证分析,对郑州大学内部信息平台依次进行系统信息分析、系统角色分析和情境设计、系统任务分析、系统页面设计、页面效果评估,对改进后的新旧系统通过任务场景建立的方法进行对比,优化方案的信息获取性能提升。为了对改进后的系统进行评价,文章邀请了学生进行测试并进行自测总结,基于反馈对页面进行再次改进；通过任务场景建立的方式对比了和原有系统的任务执行时间,提高了任务执行效率。再次,文章对基于UCD高校内部信息平台设计流程进行了检验后的完善。文章注重以用户为中心,优化方案提升了用户体验,能够提高校内信息资源的利用效率,也提高用户群体查阅相关信息的效率,为用户提供更好的信息服务。最后文章总结了论文理论及实践中的不足,并对于高校教育信息化的未来进行了展望。