随着经济全球化、管理现代化和社会信息化进程的加剧，企业间的竞争日益激烈，员工作为组织创新和变革的主体，越来越多的组织和管理者意识到员工参与决策的重要性。然而，受传统儒家文化中庸思想的影响，中国企业普遍存在着一种现象：绝大多数的员工即使知道企业中的问题所在，但是并不愿意对管理者表达他们所发现的问题，而是选择沉默。员工沉默不仅影响组织的决策质量，还会影响员工的工作积极性和组织忠诚度。鉴于员工沉默的巨大危害，学者已将员工沉默作为组织行为学研究中的一大热点。研究表明，企业管理者领导方式和行为对员工沉默有着重要影响，管理者可信行为作为管理者的一种意志行为，是管理者在与下属的互动过程中自愿表现出的一组行为。当管理者实施可信行为时，会让员工感到管理者是可信任的，这种信任感会让员工有意愿向管理者表达自己的观点和意见。另外管理者实施可信行为还可以创造出合作、开放的支持性组织气氛。相互支持、信任的气氛有利于员工心理安全的创建，这样员工就不会担心提出观点、表现自己而带来的人际风险，也不用担心遭到别人的批评，从而保持沉默的机率大大降低。本研究基于社会交换理论，将探讨管理者可信行为对员工沉默的影响机制及其员工心理安全感在两者之间的中介效应并进行实证检验，为企业管理提供一些建议和指导。本文主要采用问卷调查的研究方法，样本来自江苏省企业的员工，有效回收问卷286份。针对回收的有效问卷，利用SPSS20.0和LISREL8.70进行问卷的信度和效度分析，样本的描述性分析，变量关系的相关分析和回归分析，探讨了管理者可信行为对员工沉默的影响机制，并进一步分析了员工心理安全感在管理者可信行为对员工沉默影响作用中的中介效应。研究结果发现，管理者可信行为及员工心理安全感对员工沉默及其各维度都有显著性负向影响；管理者可信行为对员工心理安全感有显著性正向影响；员工心理安全感在管理者可信行为和员工沉默及其各维度之间起部分中介作用。因此在管理实践中，管理者要确保可信行为的持续有效实施，为员工创造开放、支持、信任的工作环境，提升心理安全感知，鼓励员工建言献策，降低沉默带来的负面效应。