银川市国税局稽查局创建高绩效稽查团队的研究

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从20世纪90年代起,各类企业和组织为了适应经济全球化、信息化、竞争化的趋势,转变职能式管理为团队式管理,以低成本、高效率为宗旨实施管理模式的变革。税务稽查作为税收征管的最后一道防线,具有“重中之重”的地位。需要创建一个高绩效的税务稽查团队,使稽查各环节之间衔接紧密、分工明确、权责清晰、激励和监督机制完善,以确保稽查职能充分发挥,强化打击偷骗税力度,达到以查促管、以查促收的目的。 本文通过运用团队管理和人力资源管理的理论和方法,试图分析和总结银川市国家税务局稽查局团队建设的现状和不足,并针对税务稽查专业工作的特点,经过详细地调查分析,改进银川市国家税务局稽查局税务稽查团队建设现状。首先,运用团队建立的方法和发展阶段,分为准备阶段、建设阶段、巩固阶段和高效运作阶段四个阶段,剖析各个发展阶段团队管理的特点和难点,把握好时机,谨慎处理任务措施、关系措施之间的关系,采取适当的策略,使团队轻松地进入理想的状态。其次,通过创建共同愿景、培养并沉淀稽查文化、形成相互信任的团队氛围、完善组织结构、健立健全激励机制和以团队为导向的绩效考评体系,构建高绩效的税务稽查团队,充分发挥税务稽查工作的职能,实现税务稽查工作治税和带队的双赢。
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