高压隔离开关的触头是高压隔离开关导电回路中的关键部件。镀银层厚度是高压隔离开关触头最重要的质量特性之一,国家电网的采购标准中规定隔离开关触头镀银层厚度不应低于20μm。触头镀银厚度的顾客投诉显示出,镀银厚度的抽检方案不能有效防止不良触头的流入;测量系统未经评估;镀银工艺参数不明确,导致镀银工艺过程不稳定是造成镀银厚度不良流出问题的三个主要因素。本文以A公司某型号镀银触头为研究对象,运用抽样概率计算、测量系统分析、试验设计等统计方法,将质量特性相关的数据进行有效的描述和分析,找到解决问题的途径。进货检验是质量控制中最基本的手段,基于GB/T 2828.1优化原抽样检验方案,通过绘制OC曲线对比两种抽样方案的接收概率,确认新的抽样方案在镀银厚度质量下降时有很高的检出率。测量系统分析的应用,证实镀银厚度测量系统能够为检验镀银厚度是否合格、镀银工艺参数因子的显著性判断等提供可靠的测量数据。运用试验设计的方法优化镀银工艺参数,研究工艺参数以及它们之的交互作用。根据试验设计的结果确定了最优工艺参数组合,触头厚度的稳定性、加工效率明显提高,同时也可降低资源浪费,保护生态环境。