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个人消费贷款业务作为我国商业银行的一项新兴业务具有巨大的市场发展潜力并已经开始受到外资银行越来越严峻的挑战。为此,个人消费贷款市场营销也面临着战略制订、计划实施、方式与方法的完善甚至变革。
本文就以建设银行在镇江地区的个人消费信贷为例,通过对市场总体背景及当前建设银行在镇江地区市场的现状分析,设计针对目标市场的营销战略。镇江市现有七家金融机构办理个人消费贷款业务,2007年上半年同2006年相比,个人助学贷款和个人汽车消费贷款出现负增长的趋势,其他贷款呈大幅上升趋势。其他贷款中占比最大的贷种为个人消费额度贷款。个人消费信贷市场上已经形成了工行、中行、建行三足鼎立的市场格局。目前,镇江地区个人消费贷款建设银行占比已达29.04%。如果镇江地区个人消费贷款业务按目前发展速度计算,即按每年递增28%的速度发展,到2011年将达到180亿元左右的水平,未来的个贷市场还存在着十分可观的发展空间。
本文通过对信贷风险理论研究和个人消费信贷风险的概述,对镇江地区个人消费信贷的市场背景、需求进行了分析,并针对镇江建行的竞争力现状进行了剖析,以制定建行在镇江地区的营销战略。由于消费信贷目前是风险管理中的薄弱环节,使得此研究尤为重要。本文通过对建设银行在镇江地区所占个人消费市场份额及市场位次等业务现状的分析,找出建设银行同其他商业银行相比较在银行综合业务、个人业务及个人消费信贷业务上所具有的优势和劣势,将建设银行镇江地区个人消费贷款业务未来三年市场战略目标定为“确保第一”,即:保证市场位次第一名的前提下,采取相应的市场营销手段使建设银行的行业位次与第二名拉大差距。此文将对镇江地区建设银行以后几年的发展具有重要意义。