信息化时代实现了企业的全新变革,同时企业和客户等主体的要素内在结构有所变革。一个以”客户、竞争、变化”为主的市场模式和环境正在形成。在此背景下,传统企业运作形式已经满足不了市场的需求,传统的企业分工概念不科学,金字塔的组织结构导致决策的执行力和效率都不够,无法实现即时、顺畅的沟通,已经无法适应现在市场发展。因此,许多企业开始寻求突破和改变,试图通过提升企业运作效率的途径来增强企业适应市场的能力,首当其冲的是要不断优化企业的流程管理。本文在企业这样的需求状态下,对于企业的流程管理进行系统研究。首先,对于企业流程管理的概念和要素进行梳理,明确现在国内外企业流程管理的发展现状,对于我国现存的企业流程管理现状及存在的问题进行问卷调查。以CTR公司情况为基准,进一步确定问题的成因,并借鉴国外流程管理的经验,结合问题提出有针对性的流程管理优化方法。关于CTR公司的项目进度管理流程,运用ECRS分析方法与原则以及其他科学的流程优化方法,最终形成流程进度管理汇编。对于企业流程管理的研究有利于我国企业能够在瞬息万变的市场中找到自己的定位,逐步提高企业的管理能力。