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近年来,纺织服装业在发展的过程中面临着一些突出的问题:原材料价格上涨、优质原料短缺、源耗大以及对生态环境的破坏等,这些因素严重制约着纺织服装业的健康发展。逆向物流在开发新的利润增长点、缓解资源短缺问题和改善环境方面可以发挥积极作用,已逐渐引起政府、企业和社会民众的高度关注。逆向物流涉及产品回收、拆卸、再制造以及再配送等诸多环节,参与企业众多,物流运作相关信息分散在不同企业或者同一企业的不同职能部门之中,因而逆向物流信息具有来源广、种类多、信息量大和动态性强等特点。我国纺织服装企业中大部分为中小型企业,它们无力承担实施逆向物流的成本,同时由于纺织服装企业信息化程度较低,企业在废旧纺织品信息的统计、发布、处理和共享上存在很大的困难。通过研究发现,目前对纺织服装业逆向物流的研究较少,尚未发现对纺织服装业逆向物流电子服务平台的研究。为此,本文将在研究纺织服装业逆向物流的基础上开展对纺织服装业逆向物流电子服务平台的研究,为纺织服装业逆向物流的实施提供一个集成式的电子服务平台。本文的研究内容主要包括:1.通过对国内外组织机构和个人对逆向物流的定义进行研究,本文从逆向物流的流动对象、逆向物流来源、逆向物流目的地、逆向物流流动目的和逆向物流中的活动等角度,对逆向物流进行分析,重新给出逆向物流的定义。2.提出纺织服装业逆向物流的概念。在对逆向物流进行分析的基础上,结合纺织服装业特点,本文对纺织服装业逆向物流的概念进行界定。3.提出符合纺织服装业发展现状的纺织服装业逆向物流运营模式。通过对纺织服装业发展现状进行调查研究,在分析现有逆向物流运营模式的基础上,本文提出符合纺织服装业发展现状的逆向物流运营模式——基于电子服务平台的联盟运营模式,并对该模式下逆向物流活动中的信息流进行分析。4.针对提出的逆向物流联盟运营模式,本文设计开发了一个服务于该运营模式的逆向物流电子服务平台,提出该平台的技术架构,详细分析其业务流程和信息需求,具体描述其功能模块及数据库设计,并实现主要功能。