【摘 要】
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黑龙江凤凰山国家森林公园,自2003年经营至今,已形成具有一定规模和水平的旅游产业经济体系,但目前以观光型游客为主,整体利润较低,迫切需要开发新的旅游产品,提升服务品质,
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黑龙江凤凰山国家森林公园,自2003年经营至今,已形成具有一定规模和水平的旅游产业经济体系,但目前以观光型游客为主,整体利润较低,迫切需要开发新的旅游产品,提升服务品质,拓宽市场,以促其长远发展。基于市场营销基本理论(STP、4Ps)基础上,通过阅读旅游营销,森林旅游书籍以及森林公园营销策略相关文献,对比国内外森林公园成功案例,总结出森林公园市场营销战略制定的一般规律。以黑龙江凤凰山国家森林公园营销案例为实证研究,通过专家访谈、调查问卷的定性和定量调研,并综合分析黑龙江凤凰山国家森林公园目前营销发展现状,营销策略的优势、劣势,机遇与挑战,进而得出黑龙江凤凰山国家森林公园的市场营销战略、品牌定位和营销策略。本文通过理论与实践相结合,依据其自身特点,提出黑龙江凤凰山国家森林公园的市场定位并与之对应营销策略,有一定的针对性和可操作性,对其区别同地区森林公园定位,提高竞争力有一定的现实意义。本文的创新点在于将旅游产品开发中旅游产品层次和景区具体旅游六要素(吃住行游购娱)结合起来,列出矩阵,从而能准确判断其旅游核心功能定位,配置产品,支持产品和扩展产品的匹配程度,一目了然的看到旅游产品设计的问题所在,为旅游产品开发设计提供了判断方法。
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