民航票务信息应用系统的设计与实现

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随着计算机技术和网络技术在我国民航领域的飞速发展和广泛应用,民航票务信息已经成为民航代理人和航空公司在客票销售、市场预测、客运服务等方面的重要参考内容。然而,由于民航票务信息具有数据量大、内容分散、比对繁琐等特点,要快速准确地挖掘出有价值的信息就必须从人工处理模式中脱离出来,继而采用软件系统来集成、分析和拓展票务信息。 针对这种情况,本文从当前民航票务信息应用的实际需求入手,通过长期对民航代理人及航空公司的订座系统、票务控制流程、航线收益管理等系统的分析与总结,完成了基于民航代理人和航空公司的票务信息应用系统,从而间接增加了座席终端配额,拓展了信息查询范围,提高了工作效率,节约了支出成本。 本文首先概述了国内外民航票务分销系统的应用现状和发展趋势,接着通过对国内民航代理人和航空公司各自票务的实际应用情况,提出了一个以中间层通信接口技术为设计核心,采用三层系统结构的开发模式,实现了票务数据的实时下载和本地分解。采用这种技术模式,可以较简便地实现民航票务信息的数据下载,也可用于未来票务系统的升级改造。 其次,文中重点描述了实现系统所用的主要技术,包括Socket通信技术、中间层通信接口技术等等。最后,本文以南京银燕航空票务中心和东方航空江苏公司作为民航代理人和航空公司两种应用对象的代表,分别对各自的票务应用需求、票务系统结构以及票务功能的实现进行了分析和阐述,并给出了主要模块的实现代码。
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