【摘 要】
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本研究对国内外有关离职影响因素的研究进行了梳理和总结,在此基础上采用问卷调查的方法,以各类组织内员工为研究对象,重点探讨了性格和结构化因素对于离职的影响,同时也探讨了人
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本研究对国内外有关离职影响因素的研究进行了梳理和总结,在此基础上采用问卷调查的方法,以各类组织内员工为研究对象,重点探讨了性格和结构化因素对于离职的影响,同时也探讨了人口因素的影响。研究表明: 1、工作满意度、组织承诺度和离职意图会因为员工性格类型的不同而有差异。较之内向、直觉、情感和知觉型的员工,外向、感觉、思维和判断型的员工倾向于有更高的工作满意度、组织承诺度和更低的离职意图。其中,感觉—直觉维度对于离职意图的影响在四个维度中是相对大的。 2、离职频率并没有因为员工性格类型的不同而有所差异。 3、相对于其他结构化因素,工作负荷、工作自主权、单调性、角色模糊、角色冲突和资源匮乏度等与工作本身相关的因素对工作满意度有更大的影响力,尤其是工作负荷。 4、相对于其他结构化因素,单调性和分配公平性对组织承诺度有更大的影响力。 5、相对于其他结构化因素,单调性对离职意图有更大的影响力。 6、结构化因素对于工作满意度、组织承诺度和离职意图的影响会因组织性质的不同而有所差异。 7、人口变量也会对工作满意度、组织承诺度和离职意图造成显著影响。 8、除了学历,人口变量没有体现出对于离职频率的影响。 9、工作满意度与组织承诺度均对离职意图有显著影响,但是相对于工作满意度来说,组织承诺度有着更大的影响力。 10、在组织承诺的三个维度中,情感承诺对于离职意图的影响是最大的。
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