复杂问题通常难以用数学模型准确地刻划.从实际问题出发,在研制大型实用智能系统-东北晚中生代聚煤盆地资源预测专家系统的过程中,初步探索一条解决复杂问题的智能系统研制的新路.针对智能系统研制中知识获取的困难,采用目标分解、证据驱动措施,促动知识信息之间联接关系的变化,引导领域专家全方位、多角度认识信息的作用,在深层次上挖掘知识,促进专业知识向智能系统知识的完全转化.将知识分为内涵静态知识和内涵动态知识,内涵静态知识转化为内涵动态知识是知识获取的关键.模型是领域专家知识和信息的凝聚,全信息表示模型知识,内涵静态模型向内涵动态模型转化是基于定性结构解决复杂问题的关键,并有助于提高智能系统的实用性和可操作性.根据解决实际问题的需要,采用定性与定量相结合的综合多级推理,通常能够有效地降低复杂问题求解的难度,贴近人类专家的思维过程.将空间数据处理工具引入智能系统,推动了智能系统实用化方向迈进.时代向智能处理提出了更为迫切的要求,智能处理将成为未来科学研究的主导方法.