财富证券长沙S营业部营销策略改进研究

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当前证券行业市场环境发生变化,这为财富证券长沙S营业部带来了改变营销理念、提高营销能力的压力。本文在此背景下,对财富证券长沙S营业部的营销策略进行改进研究,以建立更加科学有效的市场营销策略。本文的主要研究内容为:首先在对证券营销理论、7Ps营销理论等进行系统研究的基础上,对财富证券长沙S营业部的营销策略现状进行了深入分析,主要采用对顾客的问卷调查和营业部内部人员的访谈调查,了解营业部的营销现状及不足,进而梳理出目前营业部在营销策略所存在的问题,最后提出财富证券长沙S营业部营销策略的改进措施,并得到如下研究结论:财富证券长沙S营业部营销策略的问题主要表现在:(1)产品结构单一且同质化严重;(2)缺乏合理的价格策略;(3)缺乏高素质的营销人员队伍;(4)渠道推广方式较为单一;(5)促销手段比较单一;(6)有形展示过于老旧;(7)缺乏专业的服务过程策略。笔者认为,证券企业只有深刻理解不同客户的需求,为客户提供专业化的精准服务,才能在市场竞争中取得一席之地。为此,财富证券长沙S营业部必须在原有营销策略的基础上,寻求不足,建立基于服务营销的7Ps组合策略,来实现差异化、精准化的证券营销服务。同时,为了确保财富证券长沙S营业部营销改进策略的有效实施,公司应当从人力资源保障、组织结构保障、制度保障和财务保障等方面提供有力的保障措施。本研究立足于财富证券长沙S营业部的营销现状,所提出的问题及营销策略改进对策都是基于现实情况,对于财富证券长沙S营业部具有实际指导意义,同时也能为同行业其它公司提供一定的参考。
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