近年来随着我国经济社会不断发展,国家法制化、民主化进程不断加快,人民群众民主法制意识不断加强。党的十八大以来,以习近平同志为核心的新一届党中央高度重视党风廉政建设和反腐败工作,在这样的形势下,全国范围内已经形成了自上而下反腐倡廉的新气象。中阳县作为山西省吕梁市下辖的一个县,当前面临着国家监察体制改革之后的反腐新形势以及当地严峻复杂的纪检监察信访形势,面临着较为严峻的重复访、越级访、人员力量不足、业务能力不强、“两个责任”落实以及宣传引导不到位等种种问题。面对新形势新问题如何做好基层纪委监委信访工作,以中阳县为例,从实践视角分析了基层纪检监察信访工作现状、存在问题及问题产生原因,并为基层纪检监察信访工作走出当前困境提出可行性对策建议,一是准确把握纪检监察信访工作职能,主要是规范信访件处置流程,规范举报件转办时长,及时批转举报件。二是建立健全各项纪检监察信访制度,包括完善健全以提高信访件办理质量的纪检监察制度,监察信访终结制度等。三是强化宣传引导工作,主要是要做到强化信访举报流程宣传、强化正负面信访案例宣传、鼓励合法合理上访,打击诬告陷害。四是清晰划定责任边界,明确党委主体责任,纪委监督责任。