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非言语交流(NVC)指的是用手势或者符号而不是有声语言进行的交流。它发生在一个人通过面部表情、语音语调、身体朝向、动作等影响他人的时候。在课堂上,据说教师70%的信息是通过非语言渠道而不是有声符号传达给学生的(Cooper,1988)。教师非言语行为会给学生外语学习造成哪种影响?在给外语学习造成障碍的情感因素中,焦虑的负面影响受到很大关注。教师课堂非言语行为如何影响学生的外语学习?本研究借助一个质化研究和量化研究来解决以下问题:①不同非英语专业班级之间的外语焦虑水平有没有差异?②对外语教师非言语行为的评价水平有没有差异?③如果有教师非言语行为和学生外语焦虑之间有何关系?本研究对于提高课堂外语教与学的效率有重要意义。
本研究采用两个问卷、一个访谈和课堂观察收集数据并且部分数据在软件SPSS17.0的辅助下进行分析。有136名学生被邀请回答两个调查问卷上的问题,其中一个是外语课堂焦虑量表(FLCAS),另一个用来测试学生对教师非言语行为的评价水平。这些学生来自两个班级,不同专业并且英语老师也不同。作者在两个教室对两位老师的非言语行为进行了观察。另外,另一所学校的七名同学被邀请参加了访谈。
研究表明,高校学生不同班级之间的外语焦虑水平没有重大区别。不同教师课堂非言语行为交流的评价水平因人而异。访谈结果显示教师课堂非言语行为能够影响学生的外语焦虑水平。为了提高课堂教师非言语行为的使用效率,降低对学生外语学习的影响,本文结束对提高教师课堂非言语行为提出了一些建议。