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企业文化的精神层面是企业精神文化,知识共享是员工彼此之间相互交流知识,使知识由个人的经验扩散到组织的层面。企业要想有效地实施知识管理和共享,不仅要建立相应的组织制度和技术系统,还要建立和知识管理相匹配的企业精神文化。
本研究采用自编《企业精神文化问卷》和《企业知识共享效果问卷》,对全国六个城市和地区的334名企业员工进行施测,探查了企业精神文化对知识共享效果的影响。结果表明:
(1)自编的《企业精神文化问卷》和《企业知识共享效果问卷》具有较好的信度和效度。
(2)企业精神文化由愿景目标、创新动机、感知信任和开放性四个因子构成。愿景目标是企业精神文化的核心,实现知识共享首先要有可以体现企业价值理念的企业愿景目标的支持;创新动机、感知信任和开放性是构成企业精神文化的主要因素。
(3)知识共享效果由共享契合度、共享实现度和共享满意度三个因子构成。共享契合度是达成知识共享效果有效性的重要前提;共享实现度和共享满意度是体现并衡量知识共享效果的主要因素。
(4)员工的学历、职位、企业类型对企业精神文化有影响,其中企业类型是影响企业精神文化的主要因素;员工的年龄、职位和企业类型对知识共享的效果有影响,其中年龄是影响知识共享效果的主要因素。
(5)企业精神文化四个因子分别与企业内知识共享效果及其三个因子有显著的关联。愿景目标是影响知识共享效果的最主要因素,愿景目标越高,知识共享效果也越好;感知信任也对知识共享效果有较强的预测作用,企业员工能感知到的信任氛围越强,越有助于知识共享。