九华山位于安徽省池州市境内,世界地质公园、国家首批5A级旅游景区,作为中国佛教四大名山之一,保留了大量的佛教文化遗产,同时佛教文化与大型花岗岩地貌相互交融,造就了九华山因佛教而兴,佛教因山形而立的独特宗教旅游景观。伴随着体验经济时代的到来,休闲度假、康养旅游快速增长,观光旅游比重下降,加之佛教道教商业化治理进一步深入,以礼佛观光为主的九华山宗教旅游市场受到了一定冲击,与此同时,周边的新兴景区层出不穷,上海迪斯尼乐园对整个长三角地区旅游市场形成巨大虹吸效应,给九华山未来的发展带来了诸多挑战。本文通过对国内外宗教旅游和旅游体验质量相关文献的梳理发现,国内学者在宗教旅游领域的研究重点更多地集中在如何规划宗教旅游资源和开发宗教旅游产品上,对于宗教旅游体验质量、影响因素的研究十分欠缺。因此,本文立足于九华山宗教旅游发展实际情况,从游客主体和旅游景区客体的两个不同角度出发,对影响九华山宗教旅游体验质量的影响因素进行研究。首先,本文分析了九华山宗教旅游体验质量的研究背景,回顾和梳理了国内外研究学者的相关文献,提出可行的研究方法和技术路线。然后对宗教旅游、宗教旅游者、旅游体验等概念进行明确,同时阐述了本文研究的理论基础,分别是推拉理论、扎根理论。其次,本文运用网络文本分析法、深度访谈法筛选出的1162条有效网评以及17名游客的访谈记录,并以此为原始数据,运用扎根理论法,识别出九华山宗教旅游体验质量影响因素,分别为主观因素（个体差异、旅游动机、旅游时长、旅游频次和出行方式）和客观因素（旅游资源、景区条件、旅游产品、服务管理和宗教商业化治理）,提出了九华山三种旅游体验类型分别为神圣体验、功利体验、审美体验,并在此基础上构建了九华山宗教旅游体验质量影响因素理论模型。再次,本文通过发放调查问卷,对九华山宗教旅游体验质量影响因素进行SPSS分析,找出各类影响因素与九华山宗教旅游体验质量评价之间的关系,并结合重要性及其表现分析法对客观因素进行分析,找出九华山宗教旅游存在的问题。最后,给出九华山宗教旅游体验质量的提升方案:一是发掘历史人文底蕴,提升游客参与感;二是深挖自然资源禀赋,提升旅游竞争力;三是完善基础服务设施,助力旅游品质提升;四是用好特色优势资源,打造特色文旅产品;五是强化景区综合管理,提升服务接待水平;六是持续巩固佛教商业化治理成果。本研究将进一步充实九华山宗教旅游体验质量的研究内容,为未来相关的宗教旅游体验质量研究提供参考,同时帮助九华山景区管理者识别不同的细分市场,有针对性地进行市场开发与管理,加快九华山风景区的转型升级。