随着信息化进程的加快,政府信息化步伐日趋稳健,电子政务在各机关单位得到了广泛的应用,传统的解决方案已不能满足现代政府移动办公的需求,实行电子政务改革,推行无纸办公,节约成本,提高工作效率提上了政府部门重要的议事日程。本文对政务办公督办查办系统在实际工作中所承担的任务做了一定的探讨。根据系统设计需要,采用JAVA语言,实现系统分层的开发,选用了B/S模式体系结构设计的方案,通过JSP技术实现系统功能,采用Microsoft SQL Server 2008数据库进行后台数据库管理,对督办查办信息处理进行技术方面设计；另外,本文通过UML建模语言,采用用例图、用例加工描述对系统功能性需求进行分析。为使市政府的重要决策和领导批示执行情况的督查工作制度化、规范化、提高工作效率和质量,政府设定了督办工作规则。根据潍坊市政务办公督办查办实际情况,将系统角色划分为督查领导,督查员,承办部门。系统实现了督查领导确定督查事项,起草任务要求、指定承办单位、办理时限等内容的管理,有效地提高政务办公督办查办处理水平和工作效率。通过日常督查实现了根据不同督查事项进行增加、删除、修改、查询、督办、分发等系类操作,完成从督查事项的登记、分发、办理、反馈、评价的过程；通过政务督查查询统计完成对数据的分类、汇总、查询、统计、打印,还可以将查询结果按饼形图、柱形图显示；承办督查事项中实现了各部门或者人员承办上级分发的督查事项,并根据实际情况填报结果；督查专报通报登记功能完成了专门的专报通报登记分发功能,不依附于某个督查事项,直接登记上报或分发;督查类别和权限管理完成了对督查类别和权限进行管理,有增加、修改、删除功能,可进行逐级增加督查类别,可对督查类别分配操作员、读者权限；市长调阅文目录功能是对领导关心的文件处理过程,根据领导对目录的调阅要求将文件报送给领导；最后,通过督查室内部资料管理,用于督查室内部资料的管理功能,督查室人员可以增加、删除、修改、查询。根据政务办公督办查办需求调研进行设计与实现的政务办公督办查办系统,方便解决潍坊市的政务办公督办查办管理问题,有效地提高政务办公督办查办处理水平和工作效率。政务办公督办查办的推广,使政府办公效率随之提高,对促进地方政治、经济的迅速发展起到了决定性的作用。