“互联网+”理念下的服务型政府电子政务建设研究

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“互联网+”伴随着2015年两会的召开,已经由民众智慧上升到了国家战略的地位,国家更是提出了“互联网+”行动计划。在“互联网+”这一时代背景下,信息网络技术的更新换代带来的不仅是公众生活方方面面的巨大改变,也给政府服务能力提出了更高层次的发展要求。电子政务建设以信息网络技术为核心,在服务型政府建设工程中一直发挥着重要的作用,而结合当下“互联网+”这一新兴背景,如何运用先进的信息技术手段,促进电子政务和服务型政府二者的进一步紧密结合,必然是当下亟需开展研究的课题。电子政务和服务型政府有着相同的发展目标和前进方向,即不断为公众提供更加优质化的服务。加强电子政务建设,可以为服务型政府建设提供源泉动力,而坚持建设服务型政府,可以为电子政务的发展指明正确的前进道路。本文采用文献综述法、比较分析法、规范分析法,通过分析我国电子政务建设现状,发现不足,在广泛吸取其他先进国家成功经验后,对我国建设有自己特色的服务型政府电子政务发展道路提出了建设路径思考。文章主要从五个章节对这一课题进行分析:第一章主要介绍了本文研究的背景和意义,包括课题研究的国内外现状、研究目标和所采用的研究方法。第二章介绍了本文涉及到的三大关键内容,对电子政务、服务型政府、“互联网+”以及电子政务和服务型政务间的联系都给出了详细说明。第三章首先分析了当前我国电子政务的发展现状以及存在的不足,并对这些不足进行了原因分析,最后对“互联网+”背景下的电子政务发展方向做了理论探索。第四章主要归纳分析了以美国、英国和加拿大为代表的西方先进国家电子政务建设的实践,并结合我国三个城市在“互联网+”理念下的电子政务建设实践的探索,依据国情进行经验总结。最后,根据以上理论研究成果,对我国在“互联网+”背景下服务型政府电子政务发展路径给出了建议。本文基于电子政务和服务型政府建设二者内在的一致性,结合当前我国出现的“互联网+”新兴时代背景,分析先进国家电子政务建设经验,挖掘其中的可利用价值,寻求我国当下服务型政府电子政务建设得以实现进一步发展的正确道路。
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