社区医疗卫生机构门诊管理系统的设计与实现

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自1999年国务院十部委联合下发《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》,将社区卫生服务列为满足群众医疗卫生要求的重要组成部分以来,国家一直大力支持发展社区医疗卫生机构的服务能力,提出“小病不出社区,大病才上医院”的口号,改革的方向是居民70%-80%的常见病能在社区医疗卫生机构治疗,这既解决了老百姓看病难的问题,也能缓解大医院的医疗资源紧缺问题。然而,当社区医疗卫生机构因费用低、离家近被越来越多的老百姓信任,其本身的问题也就越来越凸显出来,其中最重要的问题之一即为社区医疗卫生机构的信息化建设落后。目前全国仅少数城市建成较为完善的社区医疗卫生机构信息系统,未使用信息化管理的社区医疗机构就医流程基本为手工操作,一方面使得老百姓看病效率低下,另一方面使得医疗数据保存不科学,以致查询工作量大,已经严重影响了医疗机构的工作效率。故2009年的新医改方案中提出了“四梁八柱”的总体思路,其中“卫生信息化建设”就是“八柱”之一。本课题便是为了实现新医改的目标,多角度建设一个全面覆盖社区医疗卫生机构的网络互联互通、信息资源共享、标准统一规范、应用功能完备、便于行政监管的医疗网络。系统的功能划分为基础数据管理、门诊管理、门诊医生站、药库管理、药房管理、财务管理、医技管理。基础数据管理中有组织机构管理、用户管理、权限管理、诊疗目录管理。门诊管理中有门诊挂号、门诊退号、门诊收费、门诊退费、门诊日结、患者费用查询。门诊医生站包括病历书写、下达医嘱、开立检验单、开立检查单。药库管理包括药品入库管理、药品出库管理、入库打印、出库打印、库存管理、药品盘点。药房管理包括发药管理、退药管理、门诊发药查询。财务管理包括挂号级别管理、收费项目管理、药品字典管理、核算科目管理、发票领用管理。医技管理包括医技确认管理。系统的设计与实现,将会加强社区医疗卫生机构的内部管理,节省患者的就诊等待时间,提升患者就医体验,可以规范院内挂号、就诊、交费、取药的流程,大大节省社区医疗卫生机构人力物力。
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