在发达国家,现代服务业已经成为拉动国民经济增长的重要引擎,而现代服务业的发达程度也已经成为衡量经济、社会现代化水平的重要标志。目前,我国现代服务业的发展水平与世界先进水平相比尚有较大差距,现代服务业的研究水平也存在一定差距。我国已进入一个历史发展新阶段——全面建设小康社会,加快推进社会现代化,离不开具有勃勃生机的现代服务业。着手探索具有中国特色的现代服务业的发展道路的研究,对促进我国大力发展现代服务业更是不可或缺。随着以经济增长为核心到以社会的全面发展为宗旨这一发展观念的转变,对社会发展提出了全面、综合和协调的发展要求：一套完整的发展水平评价体系应包括经济、社会、资源、环境等子系统。其中,社会子系统始终处于特殊的位置,它既是发展实现的基本前提,又是发展的最终目的。因此,社会性指标体系的研究对于整个发展水平的衡量体系的研究相当重要。另外,我国学者指出,“社会指标体系不仅适用于综合性评价,还适用于各种专题性评价”。所以,把社会指标引入衡量现代服务业发展水平的评价体系研究中不仅能达到综合性评价的目的,还是一种以现代服务业为专题的专题性评价。对现代服务业发展水平进行深入研究,最终将体现在影响现代服务业的政策出台,有助于推动现代服务业的发展,促进人民生活质量的提高。本文以现代服务业为基点,借鉴当前普遍认可的社会指标体系,围绕现代服务业的发展水平的衡量问题,以理论研究与实证研究相结合的方式展开针对衡量现代服务业发展水平的社会性指标的研究。通过参考大量相关文献,本文构建了一套衡量现代服务业发展水平的社会性评价指标体系,并设计了《现代服务业对人们生活质量的影响调查》问卷来获取主观数据,最终对以北京为首的,沈阳、武汉、重庆、贵阳、杭州为参照的等六所典型城市进行衡量现代服务业发展水平的社会性指标的实证研究。根据《现代服务业对人们生活质量的影响调查》问卷获取的主观数据,采用描述性统计方法进行多维度对比分析,应用层次聚类分析法划分城市,并根据分析结果对问卷及其数据的可靠性进行了验证；收集六所城市的整套指标体系的数据,运用神经网络评价法综合评价城市的现代服务业影响下的人们的生活质量,以此来验证指标体系的可行性和实用性。本文的创新点：1.本文在国内较早地关注到社会指标在衡量现代服务业发展水平的评价体系中的应用问题,并以北京市现代服务业对居民生活质量影响的研究为基点,参照国内典型城市的现代服务业发展情况,努力探索国内现代服务业发展的比较优势和发现其产业内部问题和短板；2.本研究所构建的社会性指标体系不单涉及到了客观指标,还将以问卷的形式收集更加能够反映现代服务业对人们生活质量的影响的主观数据,着重测量人们对现实生活条件中涉及的现代服务业对个体需求满足程度的整体感受。通过对现代服务业领域满意度的调查,从中发现一些从一般客观数据中无法发现的发展问题,从而为解除现代服务业的发展瓶颈提供一些新思路；3.另外,在现代服务业的评价体系研究领域,本文较早地尝试将人工神经网络综合评价法应用于衡量现代服务业发展水平的社会性指标体系的评价中,以使现代服务业发展水平的评价更加智能化。