某外资企业M公司沟通问题浅析

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高效的沟通对于企业的经营管理非常重要,但如何及时有效地进行信息沟通是个极大的挑战,这不仅因为传递和接受的双方的差异,而且还涉及到信息传递和反馈过程中的噪声干扰问题。有些组织存在着极大的文化背景差异,有些组织处于特殊的发展期,这时候沟通变得更加难上加难,本文从管理沟通的基本理论入手,引入了一家外资汽车零部件企业M公司,通过借鉴两家优秀的外资企业成功的管理沟通经验,通过案例法和比较法对于该公司在面对中国市场和社会的瞬息万变,不同文化背景的员工,不同文化背景的客户,在企业在中国的业务发展期的管理沟通问题和方法进行了研究,针对企业在发展过程中的关键问题:沟通主体与沟通客体间如何进行有效地互动给出了建议。本文旨在为类似外资企业提供在特殊发展时期进行沟通管理的策略,提高企业转型过程中的沟通效率,完善企业管理沟通机制。并对国内企业起到参考和借鉴作用。
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