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随着信息技术的不断发展,知识资源的占有、配置、生产、分配和使用日益成为推动经济增长的重要力量。人类正步入一个以知识运营为经济增长方式的时代。如何在组织内创造出更多的知识,已成为决定组织核心竞争力的关键问题。组织内部的知识创造过程是受到诸多因素影响的系统行为,而系统动力学是以系统行为与内在机制间的相互依赖关系为基础,通过建立反馈回路来对系统的网络结构进行描述,借助数学模型进行非线性、多重反馈系统的研究分析。因此,系统动力学为我们研究组织知识创造能力提供了途径。本文在知识创造、系统动力学的理论基础上,从分析国内外研究现状入手,结合模型构建了组织知识创造的系统动力学网络集成模型。该模型主要由四个模块组成,即知识创造的社会化阶段模块,知识创造的外化阶段模块,知识创造的组合化阶段模块和知识创造的内化阶段模块。各个模块均是在分析影响知识创造的因素基础上,从系统的角度分析了各阶段中诸影响因素之间相互作用、相互依赖的关系,并借助于因果图构建了组织知识创造的系统动力学模块。在此基础上,通过各个阶段的流图及结构方程式对组织的知识创造过程进行仿真,从而对组织内部的知识创造提出建议,期望能够为组织提高知识创造能力提供决策参考。本文通过系统动力学模型仿真来研究知识创造,其主要意义如下:一是可以用模型来预测组织知识创造系统结构演进趋势,分析组织知识创造能力变动的原因;二是模型可以研究不同阶段各因素对组织知识创造系统结构演进的影响,通过对不同对策的仿真分析来选择最优的对策,这体现了模型的“对策实验室”功能。