论文部分内容阅读
当前,信息化浪潮席卷全球,为我国宽带互联网业务带来了千年难遇的发展机会。重庆作为中国最年轻的直辖市,近几年经济发展势头强劲,宽带互联网业务需求迅速增加,各家宽带运营商之间的竞争也日趋激烈。在这种严峻的形势下,重庆市电信有限公司(简称重庆电信)如何保持在重庆地区互联网行业中的优势地位,把宽带业务打造成核心业务,是摆在其面前的一个重要问题,也是本文研究的重点。
本文正是基于这种背景,运用经济学、市场营销学、战略管理学等相关理论方法,提出了重庆电信宽带业务的发展策略,以期给重庆电信的业务发展提供理论指导和丰富相关领域的研究成果。
本文首先运用PEST、波特的五种力量模型综合分析了重庆电信的内外部企业环境,得出重庆电信最大的威胁来自于移动业务对固定电话的冲击及其必然向宽带业务转型的结论,确定了在这种竞争环境中重庆电信的重点业务选择--宽带业务;进而运用SWOT分析方法详尽地分析了重庆电信在发展宽带业务中的优势和劣势,以及面临的机会和威胁,针对重庆电信发展宽带业务需要解决的两个重点问题:用户发展困难和宽带ARPU值持续下降问题,提出了重庆电信发展宽带业务的战略方向;最后,在以上分析的基础上,针对重庆地区宽带目标市场的划分,本文系统地提出了符合重庆电信公司的宽带业务发展策略,详尽地从区域、技术、差异化、应用和增值以及营销渠道等方面进行说明,并构建了实现该策略的保障措施。
综上,本文针对重庆电信的具体环境首次系统地提出了重庆电信公司的宽带业务发展策略,为重庆电信的业务重心转移及其宽带业务的运营提供一套切实可行的战略建议,以促进重庆电信宽带业务的持续、健康、快速发展。