我国寿险个人代理人制度问题研究

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2014年保险业新“国十条”的提出给我国寿险业的发展带来了新机遇,2014年到2016年,我国寿险公司原保费收入增速不断加快,寿险业的迅猛发展吸引了人们的目光;同样引人关注的是寿险个人代理人规模畸增而引发的一系列问题。一提到寿险营销员大多数人就会联想到诚信缺失、流失率高等负面消息。这种惯性思维不是一天形成的,从1992年到现在,我国寿险个人代理人制度经历了20多年的粗放式发展,以上所说的这些矛盾和问题一直都存在并且年复一年的累积,只不过早期保险营销的成功让保险业忽视了问题的存在,但随着经济发展方式的转变、人民权利意识的提高,寿险个人代理人制度存在的种种问题逐渐暴露出来甚至被无限放大,大到降低了寿险营销员整体的社会地位、破坏了保险公司乃至保险业的形象。显然,这些问题是无法回避的,任由矛盾发展只会造成无法挽回的后果,因此必须找到问题的根源并加以解决,这也正是本文写作的目的。本文共分为五部分,第1章绪论介绍了全文的研究背景、研究意义以及国内外学者对寿险个人代理人制度问题的研究现状,并简要列举和说明了本文运用的研究方法和笔者的研究思路。第2章一方面对本文的关键概念进行了界定,另一方面具体阐述了本文研究的理论基础,即委托—代理理论、双因素理论、博弈论和行为金融学相关理论。第3章作为本文的重点,首先详细介绍了我国寿险个人代理人法律地位不明确,整体素质低、流失率高,薪酬制度不合理以及税负沉重四个突出问题,其次针对问题并结合理论分析了问题产生的原因,最后结合实际情况阐述了问题造成的影响。第4章介绍了美国、日本和我国台湾地区寿险个人代理人制度的发展情况,通过对比分析我国寿险个人代理人制度与其他国家和地区的差距,并得到相应启示。第5章根据前四章的分析,对解决我国寿险个人代理人制度的问题、促进我国寿险营销的发展提出了若干政策建议。
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