【摘 要】
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高等学校担负着人才培养的重要使命,教学质量是高校的生命线。高校行政人员是教学管理和教学服务的主力军,人员的管理水平和工作效能影响教学管理质量,从而影响人才培养质量。
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高等学校担负着人才培养的重要使命,教学质量是高校的生命线。高校行政人员是教学管理和教学服务的主力军,人员的管理水平和工作效能影响教学管理质量,从而影响人才培养质量。
“绩效”又称“业绩”,指行为主体的工作和活动所取得的成就或产生的积极效果。如何对绩效进行合理的评估,并且如何充分发挥评估结果的作用,一直是管理学研究的热点。我国高校行政人员的考核主要从德、能、勤、绩、廉几个方面进行评价,这种考核方式比较全面,但目前缺乏较为精细的量化指标,评价较粗放,主观随意性大,评估结果单一,评估结果对促进绩效的作用较小。
本文从高校行政人员绩效评价的内容、程序、主体、方法、结果的运用几个方面着手,按文献评估-提出问题-解决问题-实证研究-整合运用的思路进行研究。
根据高校管理的实际情况,运用管理学相关理论,在现有文献研究的基础上,通过问卷调查,运用层次分析法(AHP),对评估指标进行细化,并赋于一定的权重,形成一套绩效评估体系;最后,对高校行政人员绩效评估体系的运作进行分析和提出一些建议,评估体系切合实际,科学合理,具有可操作性。
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